■ 特定商取引法に基づく表示

項目	内容
販売事業者（商号）	株式会社Ｃａｎｄｙ （英文表記：Candy, Inc.）
代表者	代表取締役 丹澤 慶介
所在地	〒271-0062 千葉県松戸市栄町5-360-2-203
電話番号	代表：047-710-8272 不動産事業部（京県不動産 / Kyoken Real Estate）：047-710-8273 FAX：047-130-6146
メールアドレス	info@candyinc.net
URL	https://candyinc.net/
販売価格	各サービスページに税込価格で表示しています。 価格は内容・提供時期により変動する場合があります。
商品・サービス内容	・物販・貿易事業 ・不動産業（宅地建物取引業） ・生活相談・サポート事業（オンライン・対面相談） ・少額短期保険代理店事業
お支払い方法	・クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverなど） ・銀行振込 ・コンビニ決済 ・NP後払い
お支払い時期	・クレジットカード：ご注文確定時に決済完了になります。 ・銀行振込：ご注文後、指定期日内にお振込みください。 ・コンビニ決済：ご注文確定後、指定期日（例：7日間）以内にお支払いください。期日を過ぎますと、ご注文（ご予約）は自動的にキャンセルとなる場合がございます。 ・NP後払い：商品到着後に株式会社ネットプロテクションズより請求書を郵送いたします。請求書発行から14日以内にお支払いください。
サービス提供時期	入金確認後、原則3営業日以内にサービス提供または発送を開始いたします。 提供内容・契約種別により日数が前後する場合があります。
返品・キャンセルについて	・役務提供（相談・情報提供等）の性質上、サービス提供開始後の返金は不可とさせていただきます。 ・提供開始前のキャンセルは、全額返金いたします。 ・不動産サービスにおいて、事前相談料を成約時の仲介手数料に充当・相殺する場合があります。
特記事項	・本サービスは役務提供型であり、クーリングオフの適用外となります。 ・有料相談の予約取消しは、実施日の3日前まで無料キャンセル可能です。それ以降のキャンセルは、理由の如何を問わず100％のキャンセル料を頂戴します。 ・本サイトで提供する不動産取引に関する情報・相談は、宅地建物取引業法および関係法令に基づき適正に運営しています。

■ 金融商品の勧誘方針

株式会社Ｃａｎｄｙ（以下「当社」）は、「金融商品の販売等に関する法律」および「保険業法」等に基づき、お客さまに保険商品を適正に販売・勧誘するにあたり、以下の「勧誘方針」を定め、これを遵守いたします。

1. 法令等の遵守

保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、適正な保険販売・勧誘に努めます。

2. お客さまの意向と実情に応じた適正な勧誘

• お客さまの保険加入の目的、収入・資産状況、保険ご加入の経験等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に沿った最適な商品・サービスをご提案いたします。
• 特に、ご高齢のお客さまや未成年者への勧誘・販売にあたっては、商品の理解度やご意向に配慮し、より丁寧で分かりやすい説明に努めます。

3. 商品内容等の丁寧な説明

• お客さまに保険商品の重要な事項（保障内容、保険料、保険金をお支払いできない場合など）を正しくご理解いただけるよう、「ご契約のしおり・約束事（約款）」「重要事項説明書」等を用いて、分かりやすく丁寧な説明に努めます。
• お客さまの誤解を招くような事実と異なる説明や、不確実な事項についての断定的な判断の提供は行いません。

4. 勧誘の時間帯・場所・方法への配慮

• お客さまに訪問や電話等による勧誘を行う場合は、お客さまの生活リズムやご都合に配慮し、時間帯や場所、方法について十分な配慮を行います。
• 迷惑な勧誘や不適切な方法による勧誘は一切行いません。

5. 個人情報の厳重な管理

お客さまのプライバシーを尊重し、業務上知り得たお客さまの情報については、当社のプライバシーポリシーに従い、厳重かつ適正に管理・保護いたします。

6. お客さまの満足度の向上と適正な運営

• 万が一、保険事故が発生した場合には、迅速かつ適切、丁寧な事故対応・保険金請求手続きのサポートに努めます。
• お客さまからのご意見・ご要望・ご相談等に対しては、真摯に対応し、保険募集体制の改善や質の向上に努めてまいります。

■ プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社Ｃａｎｄｙ（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の管理を行います。

当社には、個人情報保護士の有資格者が在籍し、個人情報保護の体制を適切に整備・運用しています。

1. 個人情報の取得と利用目的

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を取得・利用いたします。

• 商品・サービスの提供および契約の履行
• 各種お問い合わせ・ご相談への対応
• キャンペーン・新サービス等のご案内（ご希望者のみ）
• サービス改善・品質向上のための分析
• 法令に基づく義務の履行

2. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意なしに第三者に個人情報を提供しません。

ただし、不動産取引、保険代理店業務、または提携サービス実施に必要な範囲で、業務委託先・関係士業・提携保険会社等に厳重な管理のもと提供することがあります。

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、従業者や委託先に対しても必要かつ適切な監督を行い、継続的な教育・研修を実施します。

個人情報保護士資格者を中心に、組織的な点検・改善を行っています。

4. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様から自己情報の開示・訂正・削除のご希望があった場合は、本人確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。

5. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名： 株式会社Ｃａｎｄｙ (個人情報管理担当 丹澤)
• E-mail： info@candyinc.net
• TEL： 047-710-8272